Questions

Galaa a écrit:Bonjour,

Les trois invités seront-ils présents sur les deux jours et à la soirée du samedi ?

Edit : c'est-à-dire pas un acteur qui vient un jour et pas l'autre... etc

Oui, chacun des invités sera présent Samedi et Dimanche, en ce qui concerne la soirée du Samedi ils n'ont pas une obligation de présence mais ils peuvent choisir de venir y participer

Phoebe a écrit:
Si vous avez profité de la réservation à 10€ et que vous souhaitez acheter un pass à 149€ vous avez la possibilité de payer en 2 fois.

Merci pour tes réponses ! Encore une petite question : on paye en deux fois quand ? Genre un chèque en février et un chèque en mars ? On envoie les deux et vous les encaisser l'un après l'autre ?

Pour les informations pour le payement en deux fois, il faut nous contacter par e-mail : billetterie@xena-immortal.com

Bonjour,


Ma question est un peu redondante mais je voudrais être bien sûre d'avoir compris.

Si je prends le Pass à 149€ là, maintenant, tout de suite... Quand devrais-je faire mon paiement en deux fois? Nous donnez-vous des dates précises, choisissons-nous?

Sinon, j'ai d'autres questions...

Pour les Pass Mortal et Shaman
* Quand vous dites possibilités d'acheter des autographes et photoshoots... Quels seront vos manières de procéder? Connaissez-vous déjà les montants?
* Vu que ces Pass ne sont valables qu'une seule journée, peut-on être sûrs d'avoir l'autographe ou photoshoot avec l'acteur/actrice de notre choix?

Merci!

bonsoir, j'ai besoin de votre aide svp; je compte venir avec mon copain; dois-je prendre 2 réservations de 10 euros (1 par pass) ou 1 réservation suffit? merci d'avance

Bon c est ok je prend le pass à 149 dites moi où je dois envoyer le premier chèque !

Monna-Carmilla a écrit:j'ai une petite question, j'ai fait la réservation avec ma maman, sauf que ayant payer avec Sa carte bleue, nous avons donc mis Son e-mail, est-ce que cela va poser un gros problème si le jour j c'est avec Ma carte d'identité que je me présenterais avec Son nom sur le billet???

Oui, cela peut poser problème, vous devez nous prévenir car les pass sont nominatifs. C'est à dire qu'une personne possédant le pass d'une autre personne, ne pourra pas être acceptée à la convention. Il faudra nous prévenir que vous avez offert, revendu ou fait acheter votre pass à telle personne, en nous indiquant le nom et prénom de la personne, ainsi que votre nom et prénom. Contactez-nous par e-mail : billetterie@xena-immortal.com

Pegasus a écrit:Comment ça se passe pour les pass VIP? Comme avec Ultimart? Une place mise en vente par semaine? Seront-elles également mises en vente à partir de demain?

Un ou plusieurs pass VIP seront mis en enchères courant Février. Nous vous préviendrons bien assez tôt de leur mise en vente. Ils ne seront pas mis en vente par semaine, de plus amples informations vous seront données à la mise en vente du 1er VIP.

Labulle a écrit:Petite question pour ceux qui payent les pass en cheque vous les encaisser tout de suite ? Car on est en fin de mois, donc compte un peu short.

On essaie vraiment de faire en sorte de vous arranger au mieux, donc si tu veux qu'on encaisse ton chèque plus tard, il n'y a pas de soucis. Juste, n'oublie pas de nous indiquer la date à laquelle tu souhaites qu'on l'encaisse.

Babydracky a écrit:Si je prends le Pass à 149€ là, maintenant, tout de suite... Quand devrais-je faire mon paiement en deux fois? Nous donnez-vous des dates précises, choisissons-nous?

Sinon, j'ai d'autres questions...

Pour les Pass Mortal et Shaman
* Quand vous dites possibilités d'acheter des autographes et photoshoots... Quels seront vos manières de procéder? Connaissez-vous déjà les montants?
* Vu que ces Pass ne sont valables qu'une seule journée, peut-on être sûrs d'avoir l'autographe ou photoshoot avec l'acteur/actrice de notre choix?

Pour le paiement en deux fois, oui il y aura une date limite pour les 2 versements. Nous pouvons voir avec vous, les dates qui vous arrangent. Tu dois nous contacter par e-mail en nous indiquant le type et nombre de pass souhaités ainsi que ton nom et prénom.

Non, nous ne savons pas encore à combien seront les autographes et photoshoots, nous y travaillons. Du moment que vous avez votre pass, oui vous pouvez être sûr d'avoir votre autographe. Pour les autographes et photoshoots supplémentaires, ils seront mis en vente avant l'évènement sur le site et sur place aussi (si toujours disponible).

millie34 a écrit:bonsoir, j'ai besoin de votre aide svp; je compte venir avec mon copain; dois-je prendre 2 réservations de 10 euros (1 par pass) ou 1 réservation suffit? merci d'avance

Si tu achètes une réservation, elle ne sera comptée que pour un seul pass et pas deux.

Cheryl a écrit:Bon c est ok je prend le pass à 149 dites moi où je dois envoyer le premier chèque !

Tout est indiqué sur le site : www.xena-immortal.com/xenite-con.php

merci beaucoup Xenan! Je viens d'acheter 2 réservations!

Merci beaucoup de ta réponse rapide Xenan!


Au passage, autre question "bête", pour ceux qui prendront des Pass 1 journée. Devront-ils choisir cette journée à l'achat du Pass ou bien pourront-ils attendre de connaître le programme des deux jours? Ou bien tout simplement se présenter le jour de leur choix ?

Babydracky a écrit:Merci beaucoup de ta réponse rapide Xenan!


Au passage, autre question "bête", pour ceux qui prendront des Pass 1 journée. Devront-ils choisir cette journée à l'achat du Pass ou bien pourront-ils attendre de connaître le programme des deux jours? Ou bien tout simplement se présenter le jour de leur choix ?

Vous devrez choisir le jour de votre venue, dès l'achat.

Entendu.
Merci beaucoup!

Petite question toute bête....Pour ceux qui ne parlent pas anglais est-ce-que tout sera traduit ?

Chat-Crame a écrit:Petite question toute bête....Pour ceux qui ne parlent pas anglais est-ce-que tout sera traduit ?

Oui tout sera traduit. La convention sera en Anglais et Français.

Merci

Ma maman demande si il y a un intérêt d'aller les deux jours ou si il se passe la même chose les deux jours ???


Merci d'avoir une réponse rapide SVP

Et les hotels aux alentours ... pour une chambre 2 personnes ... C'est plus ou moins combien ?

Ah oui aussi ... Si on réserve aujourd'hui le pass ... Est-ce qu'on est obligés de prendre le truc à 10 euros ? Quels avantages nous procurent ces 10 euros ( autre que la sureté sur la réservation des pass ( car si on prend aujourd'hui ( 8 h et quelques ) , on est surs d'avoir un pass ? ))

____________________________

EDIT:

Bon ... je vais quand même payer les 20 euros pour ma maman et pour moi ce sera plus simple.

Pour payer en 2 fois on est obligé de payer par chèque ou on peux par carte bancaire (j'ai la résa à 10 €) ?
J'ai peur qu'en payant par chèque le pass god à 149 € me passe sous le nez.

Si on souhaite tout de même payer par chèque, est qu'il y a moyen de réserver le pass god à 149 euros (en envoyant un message sur billetterie@xena-immortal.com) avant que les chèques arrivent ?

Petite question :
Si j'ai pris la réservation à 10€, que je veux le pass VIP mais que je ne parviens pas à l'obtenir aux enchères, est-ce que j'aurais toujours la possiblité de prendre le pass à 149 € (vu que les VIP ne sont vendus que plus tard) ?
=> Je voudrais être sûr d'avoir soit le titan soit le god.

Les 20 euros sont payés mais est-ce que quelqu'un peut quand - même répondre aux autres questions ? (p 4)

Ce n'est pas grave si la réservation de 10 euros ( x 2 ) a les mêmes noms ? A savoir le nom de ma maman vu qu'elle a payé avec sa carte bancaire ? ( les numéros en dessous du code barre sont différents. )

Pour repondre à ta question Eve

Xenan a écrit:

Monna-Carmilla a écrit:j'ai une petite question, j'ai fait la réservation avec ma maman, sauf que ayant payer avec Sa carte bleue, nous avons donc mis Son e-mail, est-ce que cela va poser un gros problème si le jour j c'est avec Ma carte d'identité que je me présenterais avec Son nom sur le billet???

Oui, cela peut poser problème, vous devez nous prévenir car les pass sont nominatifs. C'est à dire qu'une personne possédant le pass d'une autre personne, ne pourra pas être acceptée à la convention. Il faudra nous prévenir que vous avez offert, revendu ou fait acheter votre pass à telle personne, en nous indiquant le nom et prénom de la personne, ainsi que votre nom et prénom. Contactez-nous par e-mail : billetterie@xena-immortal.com

Emily361 a écrit:Pour repondre à ta question Eve

Xenan a écrit:

Monna-Carmilla a écrit:j'ai une petite question, j'ai fait la réservation avec ma maman, sauf que ayant payer avec Sa carte bleue, nous avons donc mis Son e-mail, est-ce que cela va poser un gros problème si le jour j c'est avec Ma carte d'identité que je me présenterais avec Son nom sur le billet???

Oui, cela peut poser problème, vous devez nous prévenir car les pass sont nominatifs. C'est à dire qu'une personne possédant le pass d'une autre personne, ne pourra pas être acceptée à la convention. Il faudra nous prévenir que vous avez offert, revendu ou fait acheter votre pass à telle personne, en nous indiquant le nom et prénom de la personne, ainsi que votre nom et prénom. Contactez-nous par e-mail : billetterie@xena-immortal.com

Oui oui ... Ça j'avais compris mais c'est pour les pass et pas pour les 10 euros non ?

Dans le Pass Shaman, il n'y a pas de photoshoot inclus (en dehors de ceux qu'on peut acheter) ?

Bon j'arrive un peu à la bourre (les résa à 10€ se finissaient aujourd'hui, j'imagine ? )

J'aurais souhaité prendre un pass "1er prix*" pour samedi, seulement voilà, sur le site, ça coince puis on me demande un mot de passe ??

Je n'arrête pas de relire la page et je loupe sans doute un truc, mais quoi ??


Edit : voilà le message d'erreur

Une erreur est survenue pendant le processus de commande.

Essayez de repasser votre commande depuis l'adresse : http://www.weezevent.com/Xenite-Con

Si vous rencontrez encore cette erreur, essayez avec un autre ordinateur.
Si ce problème persiste après avoir essayé depuis un autre ordinateur, contactez le support Weezevent : support@weezevent.com en indiquant le message suivant : Erreur code E1ME.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.

Et ensuite je tombe sur une page qui me demande un mot de passe...

------
* ( Je suis extrêmement reconnaissante à toute l'équipe de X-I, j'ai du mal à croire que cet événement va bel et bien arriver mais comme c'est ma toute première convention, je n'ose pas trop engager plus de frais, je suis un peu frileuse, désolée quand je vois le travail fourni, c'est un peu ingrat de ma part )

Moi j'aimerais savoir comme beaucoup d'autres si le programme du samedi et du dimanche est le même ?

Les pass titan sont sur ebay?

si oui je trouve pas.... quelqu'un a l URL svp merci

Cestmoi a écrit:Ma maman demande si il y a un intérêt d'aller les deux jours ou si il se passe la même chose les deux jours ??? Merci d'avoir une réponse rapide SVP

Les programmes seront différents

Cestmoi a écrit: Et les hotels aux alentours ... pour une chambre 2 personnes ... C'est plus ou moins combien ?

On est en train de voir pour obtenir des chambres d'hôtels à un prix raisonnable pour arranger le maximum de personnes.

Cestmoi a écrit:Ah oui aussi ... Si on réserve aujourd'hui le pass ... Est-ce qu'on est obligés de prendre le truc à 10 euros ? Quels avantages nous procurent ces 10 euros ( autre que la sureté sur la réservation des pass ( car si on prend aujourd'hui ( 8 h et quelques ) , on est surs d'avoir un pass ? ))

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EDIT:

Bon ... je vais quand même payer les 20 euros pour ma maman et pour moi ce sera plus simple.

Avec la réservation à 10€, tu es assurée d'avoir un Pass. Et cette réservation te fait bénéficier de certains avantages comme l'accès gratuit à la soirée du Samedi, la possibilité de payer en 2 fois...

Emily361 a écrit:Pour payer en 2 fois on est obligé de payer par chèque ou on peux par carte bancaire (j'ai la résa à 10 €) ?
J'ai peur qu'en payant par chèque le pass god à 149 € me passe sous le nez.

Si on souhaite tout de même payer par chèque, est qu'il y a moyen de réserver le pass god à 149 euros (en envoyant un message sur billetterie@xena-immortal.com) avant que les chèques arrivent ?

Pour le réglement en 2 fois, tu peux le faire par chèque ou par virement. Si tu choisis de le faire par chèque, tu nous envoie les deux chèques en même temps et on verra ensuite avec toi pour savoir quelles dates t'arrangerait pour l'encaissement.
Si tu souhaite payer par chèque, tu peux réserver un pass god mais il faut que l'on reçoive le chèque sous 4 jours.

farispal a écrit:Petite question :
Si j'ai pris la réservation à 10€, que je veux le pass VIP mais que je ne parviens pas à l'obtenir aux enchères, est-ce que j'aurais toujours la possiblité de prendre le pass à 149 € (vu que les VIP ne sont vendus que plus tard) ?
=> Je voudrais être sûr d'avoir soit le titan soit le god.

Oui, étant donné que tu as bénéficié de la réservation à 10€, tu es assurée d'avoir un Pass God.

Cestmoi a écrit:

Oui, cela peut poser problème, vous devez nous prévenir car les pass sont nominatifs. C'est à dire qu'une personne possédant le pass d'une autre personne, ne pourra pas être acceptée à la convention. Il faudra nous prévenir que vous avez offert, revendu ou fait acheter votre pass à telle personne, en nous indiquant le nom et prénom de la personne, ainsi que votre nom et prénom. Contactez-nous par e-mail : billetterie@xena-immortal.com

Oui oui ... Ça j'avais compris mais c'est pour les pass et pas pour les 10 euros non ?

Si, cela est aussi valable pour les réservations

Galaa a écrit:Dans le Pass Shaman, il n'y a pas de photoshoot inclus (en dehors de ceux qu'on peut acheter) ?

Non, seul l'autographe est inclus dans ce Pass. Mais tu peux toujours acheter un photoshoot à part

Ach a écrit:Bon j'arrive un peu à la bourre (les résa à 10€ se finissaient aujourd'hui, j'imagine ? )

J'aurais souhaité prendre un pass "1er prix*" pour samedi, seulement voilà, sur le site, ça coince puis on me demande un mot de passe ??

Je n'arrête pas de relire la page et je loupe sans doute un truc, mais quoi ??


Edit : voilà le message d'erreur

Une erreur est survenue pendant le processus de commande.

Essayez de repasser votre commande depuis l'adresse : http://www.weezevent.com/Xenite-Con

Si vous rencontrez encore cette erreur, essayez avec un autre ordinateur.
Si ce problème persiste après avoir essayé depuis un autre ordinateur, contactez le support Weezevent : support@weezevent.com en indiquant le message suivant : Erreur code E1ME.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.

Et ensuite je tombe sur une page qui me demande un mot de passe...

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* ( Je suis extrêmement reconnaissante à toute l'équipe de X-I, j'ai du mal à croire que cet événement va bel et bien arriver mais comme c'est ma toute première convention, je n'ose pas trop engager plus de frais, je suis un peu frileuse, désolée quand je vois le travail fourni, c'est un peu ingrat de ma part )

En effet, c'est très bizarre car ça à l'air de marcher pour les autres Ré-essaye et si tu as toujours ce problème contacte Xenan

Etana a écrit:Moi j'aimerais savoir comme beaucoup d'autres si le programme du samedi et du dimanche est le même ?

Non, les programmes des deux jours seront différents